В наше время всё больше и больше становится ценным время и одним из основных инструментов, позволяющих экономить самый ценный ресурс является интернет. Одной из самых востребованных интернет услуг является юридическая консультация онлайн.
Что такое юридическая консультация онлайн
Юридическая консультация онлайн – это получение юридической помощи дистанционным способом с использованием сети интернет. При таком способе, консультация проводится не в режиме реального времени, а в формате «вопрос – временный промежуток – ответ». То есть, общение с юристом происходит не в режиме реального разговора, а путём обмена сообщениями. Поэтому, юридическая консультация онлайн не предусматривает решение оперативных вопросов и получение ответа происходит во временном промежутке от 5 минут и более, в зависимости от сложности вопроса.Платная и бесплатная юридическая консультация онлайн
Зачастую, обращаясь за оказанием такой услуги, клиенты подразумевают, что юридическая консультация онлайн оказывается бесплатно, но это не всегда так. Давайте разберёмся.
Бесплатная юридическая консультация онлайн
Проконсультироваться бесплатно онлайн возможно тогда, когда ответить на вопрос возможно не прибегая к глубокому анализу проблемы, когда предоставить интересующую информацию возможно без анализа документов. Например, бесплатно проконсультироваться онлайн можно по вопросам подсудности и подведомственности (В какой суд подать иск? Куда подать жалобу на ТСЖ?), по некоторым вопросам о наличии права (Есть ли у второго собственника право прописывать своего ребёнка без согласия второго собственника? Можно ли подать на алименты на неработающего супруга?)и тд. Обобщая изложенное, бесплатная юридическая консультация онлайн может быть получена, когда объём необходимой клиенту информации составляет 1-2 предложения. В случае, когда требуется детальный анализ проблемы и относящейся к ней документов, консультация проводится на возмездной основе.Платная юридическая консультация
В случаях, когда клиенту необходим большой объём информации, например со ссылками на статьи закона и судебной практики или когда требуется анализ, или составление какого-либо документа, юридические услуги онлайн, в т.ч. и консультации, проводятся на возмездной основе. Определить, какие юридические консультации онлайн бесплатные, а какие платные сразу невозможно, так как одинаковых вопросов и одинаковых ситуация не бывает.
Юридическая консультация онлайн – механизм получения
А как же происходит процесс получения консультации?
Первым шагом является заполнение формы обратной связи для получения услуги «юридическая консультация онлайн». Форма состоит из 5 разделов и заполняется очень просто . В первом и втором разделе вы указываете как к вам обращаться и из какого вы города. Для ответа онлайн указание города необходимо, так как некоторые вопросы регламентируются местным законодательством. Третий и четвёртый раздел заполняются Вашими контактами для связи, при этом, если вы не используете электронную почту, то заполнять этот раздел не нужно. Последний раздел, под названием «Ваш вопрос юристу», заполняйте своим вопросом. Позволим себе несколько рекомендаций.
Юридическая консультация онлайн будет наиболее полной если:
- излагать вопрос без использования эмоций и оценочных суждений;
- излагать информацию в хронологическом порядке;
- при описании вопроса избегать уже полученных рекомендаций и советов;
- не забудьте указать что вы уже предпринимали для решения вашей проблемы.
После того как вы отправили свой вопрос он поступает в координационный центр, в котором наши сотрудники определяют отраслевую принадлежность заданного вопроса и в течении 2-5 минут направляют его специалисту, профилирующему на той отрасли права, по которой поступил запрос на получение консультации. Затем, юрист анализирует поступившую от Вас информацию и определяет степень её достаточности для дачи юридической консультации. Если вопрос изложен полно, наш специалист отправляет на Ваш почтовый ящик ответ, в котором содержится текст юридической консультации по заданному вопросу или созванивается с вами и отвечает на ваш вопрос. В случае, если предоставленного объёма информации недостаточно для того, что бы юридическая консультация онлайн была оказана, наш юрист формулирует перечень вопросов на которые Вам необходимо будет ответить. Таким образом, наши юристы производят сбор недостающей информации для наиболее полного составления ответа на Ваш юридический вопрос.
После того как вы отправили свой вопрос он поступает в координационный центр, в котором наши сотрудники определяют отраслевую принадлежность заданного вопроса и в течении 2-5 минут направляют его специалисту, профилирующему на той отрасли права, по которой поступил запрос на получение консультации. Затем, юрист анализирует поступившую от Вас информацию и определяет степень её достаточности для дачи юридической консультации. Если вопрос изложен полно, наш специалист отправляет на Ваш почтовый ящик ответ, в котором содержится текст юридической консультации по заданному вопросу или созванивается с вами и отвечает на ваш вопрос. В случае, если предоставленного объёма информации недостаточно для того, что бы юридическая консультация онлайн была оказана, наш юрист формулирует перечень вопросов на которые Вам необходимо будет ответить. Таким образом, наши юристы производят сбор недостающей информации для наиболее полного составления ответа на Ваш юридический вопрос.
Читайте также:
Мы расскажем как происходит защита в суде, что такое требования имущественного и требования неимущественного характера. Особенности применения обеспечительных мер и право на них.
Статья рассказывает о том, что такое юридическая консультация и на какие виды делится консультация юриста. Рассказываем про устные и письменные консультации,как происходит ответ на вопросы клиента.
Как должна проходить юридическая консультация, чтобы с максимальной эффективностью помочь клиенту. Этапы консультации юриста, необходимые документы- что должен знать клиент.
В данной статье более подробно расскрывается что такое юридическая консультация клиента. Какую цель она приследует и какие проблемы позволяет решить как независимый вид услуги юриста.
В статье рассказывается про претензионный порядок решения споров когда проводится юридическая консультация. Правовая сторона написания претензии, что необходимо указывать в претензии.
В чем заключается административный порядок решения проблемы. Юридическая консультация об обращении с заявлением в государственные органы. Права гражданина на жалобу в госорганы и все о юридических аспектах такой жалобы.
Бесплатная юридическая консультация клиента это современный вид юридической помощи для всех слоёв населения. Юридическая консультация проводится безвозмездно. На консультации клиентом может быть получена вся необходимую ему информация начиная от развода до возмещения вреда здоровью.